Ja, gå in på Nobö, där finns en detaljerad beskrivning av systemet och hur det fungerar.

Nej, den är fast inställd på 7 grader Celsius och kan inte ändras. Om du önskar en annan temperatur, använd istället läget Eko och ställ in önskad temperatur. 

Teoretiskt upp till 500 st. Vi har anläggningar som fungerar bra med 100 anslutna enheter. Vid större antal radiatorer blir responstiden långsammare vid ändring av status/temperatur. 

Nej, appen kan endast styra en HUB, men du kan även ladda ner Dimplex Energy APP (kompatibel med HUB). På så sätt har du två olika appar som styr varsitt system. Alternativ för Android OS är att klona Nobø APP med App Cloner.

Se hjälpen på sidan http://help.nobo.no/ec/feilsoeking/. Kontakta supporten om du inte hittar den information du söker.

Kontrollera att du är inloggad på samma lokala nätverk som Nobø HUB är ansluten till.

Javisst, det går bra. Alla enheter som är kompatibla med Orion 700 är också kompatibla med HUB.

Nobø Switch är batteridriven. Batteriet (CR2032) har en ungefärlig livslängd på 1 år. Börja med att byta batteriet. Om inte det hjälper, kontakta supporten.

Nej, den enda produkt som visar temperaturen är Nobø Switch. Den har en temperatursensor som ger återkoppling till appen. 

Nej du måste ansluta en nätverkskabel. 

Nej, den är inte kompatibel med andra smartahem-lösningar, men den har ett öppet API och kan integreras med andra öppna lösningar. Detta kräver vissa kunskaper i programmering. 

Både radiatorn och styrenheten (termostaten) är märkta med en QR-kod. Se till att du skannar den QR-kod som finns på termostaten (inte koden på radiatorn). Alternativt kan du använda automatisk sökning när du lägger till systemenheter. 

Gör följande: Stäng av radiatorn – tryck på automatisk sökning – slå på radiatorn. Om detta inte hjälper så kan det bero på att det är för stort avstånd mellan radiatorn och Nobø HUB. Försök att mata in koden manuellt.

Nobø Sense ska paras ihop direkt med de radiatorer eller termostater som ska styras, och inte via HUB. 

Ja, du kan ansluta upp till 10 radiatorer till en Nobø Sense, och 10 Nobø Sense-kontakter till en radiator. 

Nej, ingen information om status skickas till appen.

Tyvärr har vi inte längre enheter för styrning av belysning. 

När strömmen kommer tillbaka kommer systemet att återgå till den inställning/status det var i innan strömavbrottet. 

Switch blinkar en gång under normal användning. Blinkar det flera gånger när du trycker på den så betyder det att batteriet är dåligt och behöver bytas ut. 

Nej, Nobø HUB använder inte Wifi, den använder en frekvens på 868 MHz så en Wifi-förstärkare kommer inte att hjälpa.

När det gäller äldre golvtermostater, så beror det på vilken modell du har, kontakta supporten så får du hjälp.

Det finns några alternativ för detta, kontakta supporten så får du hjälp. 

Systemet kommer att fortsätta i den status som du har ställt in. Om du har valt statusen "borta", så används den inställningen tills du ändrar den. 

När det gäller äldre golvtermostater, så beror det på vilken modell du har, kontakta supporten så får du hjälp. 

Ca 100 meter vid fri sikt, men om signalen behöver gå igenom väggar eller nå radiatorer på olika våningsplan minskar räckvidden. Mottagarna i radiatorer och termostater fungerar som länkar en gång, dvs. att de skickar signalen från HUB vidare till radiatorer i närheten, men från dessa skickas inte signalen vidare. Detta kan ofta öka räckvidden något. 

Ja, om programvaran på Orion 700 är av den senaste versionen. Programvaruversion hittar du här:      menu->inställningar->system i displayen på Orion 70. Den senaste versionen är SW04.00. Uppdatering måste göras hos Glen Dimplex Nordic serviceverkstad. Kontakta supporten. 

Vi rekommenderar 60 – 80 W per m2. Fler faktorer påverkar, t.ex. takhöjd, isolering, fönster osv. 

Nej, det kan de inte eftersom gardinskyddet ska monteras direkt på radiatorn. Glasfronten är bredare än radiatorn.

Nej, för det ändamålet har vi rena slavradiatorer som saknar termostat. 

NCU 2Te är utrustad med adaptiv (självlärande) uppvärmning. Det betyder att den använder de senaste tio perioderna för att beräkna när radiatorerna behöver slås på för att rummet ska hinna bli varmt vid den tidpunkt som ställts in i programmet.

Klockan har en batteribackup på ca 48 timmar. Om radiatorn har varit strömlös längre än så måste klockan ställas in på nytt. Programval och andra inställningar påverkas inte av strömavbrott.

Vi har skydd som förhindrar att obehöriga justerar temperaturen på termostatmoduler (barnspärr). Det finns även särskilda skydd för på/av-knappen. 

Nej, på Nobø Front kommer värmen ut framtill, och om man sätter på en glasfront kommer värmen att stängas in och radiatorn bli överhettad. 

Avståndet till föremål framför radiatorn måste vara minst 50 mm. Vi har gardinskydd som monteras på radiatorerna så att du uppnår detta avstånd från radiatorn till gardinen framför radiatorn. 

Det beror på radiatorernas modell och ålder, kontakta supporten så får du hjälp. 

Standardradiatorer kan bli upp till 90 grader på ytan. Våra lågtempererade radiatorer (barnsäkra) blir max. 60 grader på ytan.

Våra radiatorer har IP-klass 24 och är dubbelisolerade. Fråga en elektriker var radiatorn kan installeras i badrummet. 

Alla våra radiatorer är vita. Vi levererar inte specialfärger. Ett alternativ kan vara Clip on glass som finns till vissa av våra radiatorer med topputsläpp. Glasfronten finns i Vit, Retro Blue och Antracitgrå. 

Våra radiatorer är avsedda för horisontell montering på vägg eller ben. Ingen vertikal montering.

Radiatorerna kommer att ha den temperatur/status som de ställts in i tills en ny inställning görs.

Det finns ingen skillnad när det gäller komponenter. Den största skillnaden är utseendet och med Nobø front strålar värmen ut lite mer framtill, ut i rummet, än med Nobø Top. Nobø Top kräver också ett större fritt utrymme över radiatorn än Nobø Front. Nobø Top måste ha 200 mm fritt utrymme över radiatorn och Nobø Front 50 mm, övriga avståndskrav är desamma.

Vi är skyldiga att följa Ekodirektivet och det innebär att alla radiatorer måste kunna styras externt eller med ett veckoprogram. Om du har en NCU 2Te och inte ställer klockan när termostaten startas första gången, så kommer den att fungera enligt ditt önskemål.

Är sensorn/givaren ansluten och har displayen monterats korrekt? 

Kontrollera att du har valt rätt värde för sensorn. Den som levereras med termostaten har värdet 22K Ohm. 

Ja du kan kalibrera +/- 6 grader. Detta görs i den avancerade menyn. Om du väljer "room+floor" kalibreras endast rumsgivaren. Golvsensorn är fast, 27 grader, och kan inte kalibreras.

När termostaten används som effektregulator kan den inte styras med appen. Inställningen görs istället direkt på termostaten. 10 = 100 % och 0=0 % .

Vid avbrott längre än 48 timmar måste du ställa klockan på nytt. Övriga inställningar påverkas inte av strömavbrott. 

Detta är normalt, eftersom termostaten inaktiverar klockan när den är ansluten till NOBØ HUB. Den styrs sedan från systemet och inte via en egen klocka.

Stäng av termostaten med strömbrytaren på sidan och slå på den igen, så visas ID-koden på displayen efter en stund.

Koppla ihop L och T på fläkten. På så sätt kommer fläkten att vara på så länge den har ström. 

1.Gör både router och HUB strömlösa. 2.Slå på endast routern. 3.Vänta tills den är helt klar med uppstarten och ytterligare 30 sekunder. 4.Slå på HUB.