Köp- och leveransvillkor

Våra köp- och leveransvillkor finns här

Open all Close all

Avtal

När du gör ett köp accepterar du våra köpvillkor och ett bindande avtal ingås mellan Glen Dimplex Nordic AB och dig som kund. Observera att köpvillkoren kan ändras och därför bör läsas varje gång du gör ett köp från Glen Dimplex Nordic AB.

Parter

1. Säljare:

Företag Information:

Företagsnamn Glen Dimplex Nordic AB

Wessels veg 63, 7502 Stjørdal, Norge

Orgnr : NO 964 169 969   

Momsnummer: SE 502069654701   

Telefon 08 471 03 50 (måndag-fredag: 08:00 - 16:00)

E-post order@glendimplex.no

 

2. Köpare:

Köparen är den konsument som genomför beställningen och kallas köparen / köparen.

Pris

Alla priser som anges i onlinebutiken inkluderar moms. Det finns inga dolda kostnader hos oss och det angivna priset vid köpet inkluderar mervärdesskatt, fakturaavgift och fraktkostnader. För försäljning inom EU utgår svensk moms (25%) eftersom vår webbshop utgår från Sverige.

Vi förbehåller oss rätten till prisförändringar och prisfel på våra produkter.

Observera att erbjudanden är giltiga så länge lager finns och inom den tidsram som informeras i vår marknadsföring. Vi tar förbehåll för fel i vårt lager. Om vi saknar några av dea rtiklar du har beställt, skickar vi de artiklar vi har i lager och krediterar den saknade artikeln, eventuellt raderar beställningen.

Produktinformation

Information om produkterna beskrivs i onlinebutiken under varje produkt.

Avtals ingående

Avtalet är bindande för båda parter när köparen har skickat sin beställning till säljaren.

Avtalet är emellertid inte bindande om det finns ett skriv- eller tryckfel i erbjudandet från säljaren i beställningslösningen i onlinebutiken eller i köparens beställning, och den andra parten insåg eller borde ha insett att det fanns ett sådant fel. Till exempel om en produkt inte har något pris.

Betalning

Hos oss kan vi garantera en säker och säker handel!

När du handlar på Glen Dimplex Nordic AB behandlas betalningen av DIBS, som är en säker elektronisk betalningslösning för Visa och Mastercard / Eurocard. All kortinformation lagras i enlighet med kortföretagens föreskrifter.

Vid köp via Visa eller Mastercard görs alltid betalning innan vi skickar varan till dig. Så snart vi får betalningen skickas beställningen till vårt lager för paketering och frakt.

3D Secure - ännu säkrare betalning via internet

3D Secure är en vanlig säkerhetsstandard för betalning via Internet med VISA (Verified by Visa) och MasterCard (Secure Code)

Hur betalar du med 3D Secure?

Om din kortutgivare använder 3D Secure som en extra säkerhetskontroll vid betalning, ser du en separat sida där du anger kod från onlinebankräknaren eller lösenordet (BankID). Den här kommunikationen sker mellan dig och banken och vi kan inte se lösenordet eller koden du anger.

Leveransmetoder

Vi skickar varorna med MyPack (Postnord) och bekräftelse av din leverans sker vanligtvis via e-post och/eller SMS.

Om din beställning inte kan placeras i brevlådan skickas den till närmaste postkontor. Du får sedan en pick-up-anteckning via e-post eller meddelandet via SMS.

Frakt ingår i alla våra priser.

Normal leveranstid: 3-5 arbetsdagar från det paketet skickas från oss.

Leverans och försening

Snabb leverans är vår högsta prioritet! Vi gör vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt hela tiden. Leveranstider är normalt 3-5 arbetsdagar, men det kan också vara fall med 5-7 arbetsdagar innan varorna levereras.

Observera att vi tar förbehåll om förseningar under perioder med hög efterfrågan hos Glen Dimplex Nordic AB eller PostNord. Den maximala leveranstiden är 3 veckor från det att din beställning gjordes. Om din beställning inte har levererats inom den tiden har du som kund rätt att avboka köpet utan kostnad, om inte annat avtalats.

Om du inte har fått ditt paket inom fem veckor, är du som kund ansvarig för att meddela oss inom fem veckor efter din beställning. Din beställning kommer att anses levererad efter denna tid.

Risken för artikeln

Risken för varorna övergår till köparen när han / hon har tagit emot varan. Säljaren är ansvarig för varorna tills den levereras till köparen.

Personuppgifter

Vi behandlar all information konfidentiellt och kommer inte att vidarebefordras till tredje part.